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Come faccio a trovare il prodotto che cerco?
Partendo dalla Home Page, hai diverse possibilità: se vuoi scoprire ciò che offriamo, entra nello shop e naviga utilizzando il menu principale delle categorie Prodotti. Se vuoi trovare un preciso prodotto, specifica nel campo "Cerca" nella testata del sito uno o più termini relativi alla tua ricerca e ti apparirà una lista di prodotti relativi alla parola cercata.
Quali sono i sistemi di pagamento che posso utilizzare?
I sistemi di pagamento disponibili sono: bonifico bancario, carta di credito e PayPal.
C’è un limite alla quantità di prodotti che posso acquistare?
No, l'unico limite è dato dalla disponibilità del prodotto a magazzino.
Compilare il carrello mi obbliga all’acquisto?
No. Puoi fare tutte le prove che vuoi e quindi decidere di non concludere il tuo ordine pur avendo inserito prodotti nel carrello.
Come funziona il “codice promozionale”?
Si inserisce nell'apposito campo durante la procedura d'acquisto e viene automaticamente calcolato dal sistema.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione sono gratuite per acquisti di importo superiore a 50 euro. In tutti gli altri casi ammontano a 6,99 euro.
Come posso verificare lo stato del mio ordine e della mia spedizione?
Tramite l'apposita sezione del proprio account è possibile tenere traccia dello storico dell'ordine e tracciare le spedizioni in corso.
Posso cambiare la merce una volta acquistata?
A norma di legge si hanno a disposizione 10 giorni.